Ебучий AI или как я не смог записаться к врачу онлайн.

"Все побежали и я побежал [пихать "AI" чат-боты везде, куда не попадя]!" - примерно так в моём представлении звучали бы оправдания эффективных продукт-менеджеров, которые в угоду трендам и четыреждыблядскому аджайлу идут поперёк одной простой как 2 (и даже 3) рубля истины: "Работает - не трожь". Особенно если работает и так нормально.

У моей страховой есть карманная сеть зубных поликлиник, куда я, собственно, и хожу. И если раньше всё было нормально и можно было через простую веб-формочку и календарь выбрать подходящее мне время и дату из имеющихся в наличии, дабы попасть в твёрдые и уверенные руки дантиста и/или гигиениста, то теперь нееееет, вот тебе наш супер-умный AI чайчат-бот! Теперь вместо того, чтобы на полноразмерной странице самому выбрать то, что нужно, надо в мелкопиздрическом всплывающем окошке чата, которое нельзя развернуть, тыкать, теперь уже последовательно на те же, только слегка переиначеные кнопки, постоянно прерываясь на паузы, дабы "умный" бот подумал над ответом, чтобы в итоге высрать мне сообщение "ой, извините, что-то пошло не так, попробуйте через несколько минут". И так несколько раз подряд. 

Пришлосб по-старинке звонить в поликлинику - вот такие вот высокие, блядь, технологии.