Да кто же такое этот ваш CrowdStrike?! ... и почему он положил компьютеры по всему миру

Компьютеры по всему миру выходят из строя с синим экраном.

Проблема возникает из-за неполадок в программном обеспечении Falcon Sensor от CrowdStrike.

CrowdStrike — это компания, которая борется с компьютерными атаками. 19 июля они сообщили пользователям, что их системы Windows сбоят из-за их приложения Falcon Sensor. По их словам, их инженеры пытаются это пофиксить.

Сегодня программное обеспечение Crowdstrike работает далеко не всегда. Вот что получилось. Credit: Sopa/Getty Images

Обновление программного обеспечения от CrowdStrike вызывало сбои по всей планете. Они тормознули обновление, но это не сильно помогло.

Проблема со сбоями наблюдается только на компьютерах с Windows. Компьютеры на Mac или Linux в порядке.

CrowdStrike активно работает с клиентами, на которых повлиял дефект, обнаруженный в одном обновлении контента для Windows-хостов. Хосты Mac и Linux не затронуты. Это не инцидент безопасности или кибератака. Проблема была выявлена, изолирована и исправлена. Мы направляем клиентов на портал поддержки для получения последних обновлений и будем продолжать предоставлять полные и постоянные обновления на нашем сайте. Кроме того, мы рекомендуем организациям убедиться, что они общаются с представителями CrowdStrike по официальным каналам. Наша команда полностью мобилизована, чтобы обеспечить безопасность и стабильность работы клиентов CrowdStrike
заявил Джордж Курц, президент и генеральный директор CrowdStrike

Синий экран смерти останавливает все, что делает компьютер, и показывает ошибку на синем фоне. Обычный пользователь не в силах что-либо с этим поделать.

CrowdStrike и Microsoft не связаны напрямую. Но CrowdStrike важна для предприятий, потому что она останавливает кибератаки и работает на многих компьютерах под управлением Windows. Она также работает на Mac и Linux, но в настоящее время проблема связана с Windows.

CrowdStrike очень популярна. Из-за этого проблема со сбоями большая и затрагивает многие сервисы, например Amazon Web Services, Microsoft 365 и Instagram. У некоторых авиакомпаний тоже были проблемы, например у Delta и United Airlines. Они не могли летать из-за этой проблемы.

Даже некоторые супермаркеты не могли принимать платежи по картам из-за этого сбоя.

Если у тебя возникли проблемы с CrowdStrike, расскажи об этом человеку, который занимается твоей компьютерной системой. Они знают и работают над устранением неполадок. Тебе не нужно самому связываться с CrowdStrike.

Если ты хочешь попробовать починить свой компьютер самостоятельно, то можешь выполнить следующие шаги:

«Запусти» Windows в специальном режиме, который называется «Безопасный режим», или в среде восстановления Windows.
«Перейдите в папку C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.
" Найди файл 'C-0000029*.sys' и удали его.
«Запусти компьютер в обычном режиме».

Исправление этой проблемы занимает много времени. Даже если у CrowdStrike есть исправление, они не могут сразу же разослать его на все компьютеры. Это связано с тем, что компьютеры ломаются и перезагружаются снова и снова. Исправлять приходится по одному компьютеру за раз, что может занять много часов.

Здесь пока пусто