Маркетинг тяжелого люкса

Подруга тут рассказывала, как ее сестра пыталась купить сумку биркин. Задание это оказывается не из легких, и мягко говоря противоречивое.

Процесс покупки Hermès Birkin окутан тайной, чтобы сохранить ее эксклюзивность. По этой причине вам может не повезти с приобретением сумки в ближайшем бутике Hermès «день в день» , однако вы можете внести свое имя в список ожидания.

Но нет никаких гарантий, что вы заберете сумку домой, ведь Hermès строго контролируют запасы, держат в секрете розничную цену и всегда отдают приоритет постоянным клиентам.

И вот сестра знакомой рассказывала, как же происходит этот ритуал покупки.

Изначально случайному прохожему, зашедшему в бутик, ничего продавать не будут, вас должны знать там, и не как человека купившего носки, а как постоянного посетителя.  Далее вам необходимо заручится доверием продавца, и этот процесс похож на ухаживание в начале любовных отношений. Вам надо сводить консультанта на ужин, делать подарки, не забывать поздравлять со всеми праздниками. И если вы смогли доказать этому человеку, что вы достойны и очень хотите эту сумку, то ВОЗМОЖНО, вам вынесут эту сумку, но не всегда в том цвете в каком хотели вы, и вот купив ненужный вам цвет, вам могут вынести ту самую сумку, о которой вы мечтали изначально.