Исследования, опубликованные в журналах Science и Nature, показали, что чат-боты способны влиять на политические предпочтения пользователей эффективнее, чем традиционная агитационная реклама на телевидении.

В эксперименте, связанном с выборами в США 2024 года, чат-боты смогли изменить мнение примерно одного из двадцати пяти участников, что превысило эффективность обычной политической рекламы. Проведение такого же эксперимента в других странах — Канаде, Польше и Великобритании, — показало даже больший эффект. Одним из ключевых выводов стало существование риска того, что разработчики искусственного интеллекта могут целенаправленно настраивать чат-боты для склонения людей к определённой политической позиции. Профессор Дэвид Рэнд из Корнеллского университета отметил, что такой сдвиг в моделях ИИ способен существенно повлиять на общественное мнение и выборы.

Другой аспект исследований рассмотрел стратегии убеждения. В испытаниях ученые обнаружили, что наиболее успешной оказалась простая тактика — подача большого количества аргументов, даже если часть из них была недостоверной или вводила в заблуждение. Чем больше информации выдал бот, тем охотнее люди меняли свои взгляды.Однако не все эксперты воспринимают данные результаты как тревожные.

Культуролог Шива Вайдьянатхан напоминает, что привычка доверять информации в интернете не означает полного влияния ИИ в реальной жизни. Пользователи в основном обращаются к виртуальным помощникам за быстрыми ответами, а не политической дискуссией. Кроме того, ученые предупреждают, что лабораторные условия исследований отличаются от реальных ситуаций, где влияние ИИ может оказаться слабее. По словам Уитни Филлипс из Орегонского университета, чрезмерная назойливость ИИ при политическом обсуждении может отбить желание у людей воспринимать его советы, тем самым ограничив его реальное влияние.